In dieser verantwortungsvollen Position bildest du eine Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und Kunden. Du erfüllst wichtige organisatorische Aufgaben und versorgst deine Gesprächspartner mit wertvollen Informationen. Das Beste daran? Passende Jobs gibt es in fast jeder Branche.
Es gibt keine allgemeingültige Ausbildung und die Berufsbezeichnung ist nicht zertifiziert, sodass Ausschreibungen recht unterschiedliche Tätigkeitsbereiche beschreiben können. Fast jedes Unternehmen ist jedoch auf einen qualifizierten Kundendienst angewiesen, der die Zufriedenheit der Kunden sicherstellt.