Online-Marketing

Im Online-Marketing liegt der Fokus darauf, Verkäufe im Internet zu erzielen, oder eine Markenpräsenz im Internet zu stärken. Dementsprechend soll entweder ein direkter Verkauf entstehen oder aber eine Positionierung einer Marke oder eines Produkts leistet im Zuge der Online-Marketing-Maßnahmen einen Beitrag zu einer späteren Monetarisierung.

Neben der Konzeption von neuen Strategien und Ideen für die Online-Kanäle, fällt auch die Auswertung der Performance dieser Maßnahmen in deinen Aufgabenbereich. Verschiedene Tools wie zum Beispiel Google Analytics liefern dir Zahlen zur Verhaltensweise der Nutzer oder zur Wirkungsweise deiner umgesetzten Ideen. Daher solltest du neben einem wirtschaftlichen Grundverständnis auch eine gewisse Technik-Affinität mitbringen. Die tiefer greifende Analyse ist im Online-Marketing deutlich konkreter als im klassischem Marketing. Oft liefern verschiedene Programme dir einen genauen Einblick über die Effizienz der Marketingmaßnahmen.

Sprachliches Talent ist im Online Marketing ebenso gefragt, wie eine gewisse Zahlenaffinität. Content spielt eine immer größere Rolle. Content beschreibt Inhalte, die nicht im direkten Zusammenhang zum Verkauf stehen, sondern Nutzern einen Mehrwert bieten und dabei die Stärkung einer Marke vorantreiben. Zum Content zählen dabei nicht nur Texte in Form von Artikeln, sondern auch ebenso Videoinhalte oder Fotografien. Das heißt, dass du deine Kreativität und Ideenvielfalt in unterschiedlichen Formen einbringen kannst. Kenntnisse in gängiger Software wie Photoshop können daher von Vorteil sein.

Deine berufliche Laufbahn im Online-Marketing kann dich in Unternehmen verschiedenster Größe verschlagen. Nicht nur große Konzerne haben Marketingabteilungen mit einem Schwerpunkt im Online-Marketing, sondern gerade in der Start-up Szene sind viele kleinere, innovative Unternehmen unterwegs, die mit ungewöhnlichen Lösungen eine Branche aufmischen. Zudem gibt es Marketingagenturen, die sich speziell um die Wünsche ihrer Kunden im Onlinebereich kümmern.

Das Online-Marketing besteht, wie das klassische Marketing auch, aus vielen verschiedenen Teilbereichen. Wir zeigen dir wie facettenreich es im Online-Marketing zugeht und welche verschiedenen Maßnahmen Marketern zur Verfügung stehen, um eine profitable Strategie im Internet zu konzeptionieren.

Jeder, der im Internet unterwegs ist kennt sie: Werbung auf Websites. Ob in Form von Bannern oder aufpoppenden Videoclips, viele Internetseiten verdienen mit der Einbindung von Werbung ihr Geld. Wenn du deinen Schwerpunkt auf diese Form des Online-Marketing legst, arbeitest du wahrscheinlich eng mit einer Agentur zusammen. Zudem kann deine kreative Ader gefragt sein, wenn du visuelle Anzeigenkampagnen gestaltest. Wahrscheinlich bist du auch hier in die Analyse und Nachbearbeitung der Kampagnen eingebunden. Im Endeffekt versuchst du kosteneffiziente und auf eine Zielgruppe zugeschnittene Maßnahmen zu entwickeln.

Die sozialen Medien nehmen einen großen Teil der verbrachten Zeit im Internet ein. Daher gibt es explizit auf diese Medien zugeschnittene Strategien, die ihre volle Wirkung auf diesen Plattformen entfalten.

Da Facebook, Instagram und Co. oft einen unterschiedlichen Fokus oder möglicherweise auch eine andere Zielgruppe haben, muss im Social-Media-Marketing immer bedacht werden, für wen die Kampagne gestaltet wird und welche Art von Content auf einer Plattform am besten funktioniert. Instagram, als besonders visuell getriebene App, verlangt wahrscheinlich nach perfekt inszenierten Fotografien oder Videos.

Gerade im Bereich des Social-Media-Marketings sammeln sich große Datensätze an. Facebook beispielsweise versucht mit vielen gesammelten Daten personalisierte Werbeanzeigen für seine Nutzer zu schalten. Die Analyse dieser Daten und das daraus resultierende Fazit, kann entscheidend sein für das effiziente Bespielen einer Zielgruppe.

Das Search Engine Marketing, oder kurz SEM, bezieht sich, wie der Name schon sagt, auf das Marketing innerhalb oder mithilfe einer Suchmaschine. Dieses Feld des Online-Marketings ist unterteilt in die Bereiche Search Engine Optimization (SEO) und Search Engine Advertising (SEA).

Bei SEO geht es vor allem darum, den Aufbau und den Content einer Website „suchmaschinenfreundlich“ zu gestalten. Durch eine positive Struktur kann eine Website in den sogenannten organischen Rankings der Suchmaschinen hoch ranken. Das heißt, dass für einen bestimmten Suchbegriff, eine Website mit dem passenden Content idealerweise auf der ersten Seite einer Google-Suche erscheint. Dies wird vom Algorithmus von Google bestimmt. Dieser Algorithmus wertet sowohl die Informationen der jeweiligen Website aus, als auch die sogenannten Nutzersignale, welche Aufschluss darüber geben, wie Nutzer mit der Website agieren.

Search Engine Advertising beschäftigt sich im Gegensatz zu SEO nicht mit den organischen Rankings der Suche, sondern mit den Anzeigen, die meist über den Suchergebnissen thronen. Im SEA geht es vor allem darum, eine textbasierte relevante Anzeige für den Nutzer zu schalten und diese dann auch mit einer passenden Landingpage zu verknüpfen.

So wird der Nutzer nach dem Klick auf die Anzeige idealerweise zu einem Kauf geführt. Hierbei spielt auch die Kostenanalyse eine große Rolle. Da die meisten Suchmaschinen mit einem Bieterverfahren auf verschiedene Suchbegriffe arbeiten, muss das SEA die Kosten pro Klick (CPC) berücksichtigen und dort eine effiziente Gebotsstrategie entwickeln.

Der Bereich E-Commerce umfasst das, was früher nur offline ging: Einkaufen. Heute gibt es unzählige Online-Shops hinter denen eine komplexe Infrastruktur, durchdachte Konzepte und die Möglichkeit 24/7 zu shoppen stehen.

Im E-Commerce spielen daher verschiedene Faktoren eine Rolle. Das Erscheinungsbild des Shops und die zugrunde liegende Idee benötigen einen Zuschnitt auf die anvisierte Zielgruppe. Die Zielgruppe kann bei einem Neustart durchaus noch wage definiert sein. Im Laufe der Zeit erhält ein Shop aber meistens genügend Informationen über seine Kunden, um eine Zielgruppe festzulegen, die viel Umsatz bringt und dementsprechend auch bedient werden sollte. Daher kommt auch hier eine Zielgruppenanalyse sowie die Auswertung von gesammelten Datensätzen ins Spiel.

Neben der Gestaltung des Shops liegt hinter den ganzen Einkaufsprozessen eine ebenso durchdachte technische Infrastruktur. Ein reibungsloser Ablauf beim Auswählen der Produkte und beim Bezahlvorgang sind essentiell für den Erfolg eines Shops. Zudem versucht ein Shop auch immer noch Kunden zu weiteren Käufen zu bewegen.

Strategisch platzierte Zusatzangebote sollen den Kunden dazu verleiten, noch das ein oder andere zusätzliche Produkt in seinen Warenkorb zu legen. Wie bei jeder anderen Marke auch, sollte ein Online-Shop ebenfalls stark darin sein, andere Bereiche des Online-Marketings effizient für sich zu nutzen. Sei es SEO, SEA oder Social Media, ein Shop muss Reichweite generieren, um möglichst viel zu verkaufen.

Das E-Mail-Marketing beschäftigt sich, wie es der Name schon verrät, mit der idealen Marketinglösung für Mailing Prozesse. Fürs E-Mail-Marketing gibt es diverse Tools, die Marketern helfen, ihre E-Mail-Kontakte ideal zu bespielen. Diese Tools werten Öffnungsraten aus und analysieren, ob Mails zu einer Conversion führen.

Eine klassische Maßnahme beim E-Mail-Marketing ist der Newsletter. Dafür zu sorgen, dass Kunden sich bewusst für den Newsletter anmelden, ist ebenfalls Teil eines guten Marketings. Ein Rabattcode oder das Versprechen auf exklusive Angebote, kann hier als Motivation fungieren.

Wenn eine E-Mail-Adresse erst einmal im Verteiler gelandet ist, geht es daran, besonders attraktive Mail-Texte zu formulieren. Neben einem ansprechenden Text oder Bild innerhalb der Mail, ist die Betreffzeile von hoher Bedeutung. Sie muss den Empfänger dazu verleiten, die Mail zu öffnen und im Idealfall auch einem eingebauten Link zu folgen. Wenn dies geschieht, wird die Mail als Erfolg verzeichnet, wenn dann noch eine passende Landingpage zu einer Conversion führt, war das E-Mail-Marketing durch und durch erfolgreich.

Wie du wahrscheinlich bereits festgestellt hast, ist das Online-Marketing sehr weit gefasst. Vom Content bis zur Auswertung von Zahlen zur Analyse, ist vieles dabei. Daher ist auch deine Karriere im Online-Marketing nicht unbedingt geradlinig und starr. Wir zeigen dir, welche Einstiegsmöglichkeiten es gibt und wie du am besten Fuß fasst.

Da das Online-Marketing noch eine eher junge Disziplin ist, gibt es derzeit keinen, extra auf dieses Feld zugeschnittenen Ausbildungsberuf. Eine Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau für Marketingkommunikation kann allerdings ein erster Grundstein für eine Karriere im Online-Marketing sein. Wenn du die Ausbildung in einem Betrieb mit Schwerpunkt im Online-Marketing absolvierst, wirst du hier sicherlich auch erste Einblicke erhalten und Kompetenzen entwickeln.

Diverse Anbieter haben außerdem ein Fernstudium, einen Lehrgang oder ein Seminar im Programm, die auf das Berufsleben als Online-Marketing-Manager vorbereiten sollen. Hier gibt es verschiedene Angebote, die sich nach dem persönlichen Wissensstand und Geldbeutel richten. Einige dieser Lehrgänge schließt du mit dem Erhalt eines Zertifikats der Industrie- und Handelskammer (IHK) ab.

Wie du bereits gesehen hast, ist das Online-Marketing sehr facettenreich. In den letzten Jahren haben sich immer mehr spezialisierte Berufe im Online-Marketing herauskristallisiert. Um auf neue Trends und Schwerpunkte zu reagieren, bedarf die schnelllebige Branche immer neuer Experten in verschiedensten Bereichen.

Im Online-Marketing ist es wie in jeder anderen Branche auch: dein Gehalt richtet sich hauptsächlich nach der Größe und Branche deines Arbeitgebers. Als Online-Marketing-Manager im großen Konzern ist dein Verdienst natürlich höher, als im kleinen, jungen Start-up. Am Beginn deiner Karriere kann es allerdings sinnvoll sein, erstmal in einem kleineren, dynamischen Unternehmen zu arbeiten, da dir dort möglicherweise direkt mehr Verantwortung und kreative Freiheit gegeben werden.

Ebenfalls ist die Branche ausschlaggebend für deinen Verdienst. So verdienst du im Automobilbereich, der Pharmaindustrie und der Elektrotechnik tendenziell am meisten.

Das Einstiegsgehalt für Online-Marketing-Manager mit Bachelor-Abschluss beginnt bei ca. 35.000€. Als Masterabsolvent erhältst du etwas mehr Gehalt und zwar ca. 38.000€. SEM-Manager, hauptsächlich SEO-Manager in diesem Fall, steigen bei ca. 39.000€ ein. Social Media Manager werden im Schnitt mit ca. 37.000€ pro Jahr entlohnt.

Die Gehaltssprünge und Unterschiede können im Online-Marketing teilweise sehr groß sein. Da Aufgabenfeld und Branche der Online-Marketing-Manager stark variieren können und sich durch das ganze Spektrum der verschiedenen Unternehmen ziehen, kannst du mit einiger Berufserfahrung mit einem Jahresgehalt von ca. 60.000€ bis hin zu über 100.000€ rechnen. Solltest du beispielsweise Head of SEO, also der oberste SEO-Manager sein, sind auch hier Jahresgehälter von 55.000€ bis zu 100.000€ möglich.