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Die Parfümerie Douglas GmbH ist eine führende europäische Einzelhandelskette, die sich auf Parfümerie, Kosmetik und Schönheitsprodukte spezialisiert hat. Ursprünglich als Seifenproduzent tätig, ist Douglas seit der Eröffnung der ersten Parfümeriefiliale in Hamburg vor allem als Premium-Anbieter für Düfte bekannt.
Das Produktangebot des in Düsseldorf sitzenden Parfümerieunternehmens ist breit gefächert und umfasst Parfums, Hautpflegeprodukte, Make-up sowie Haar- und Körperpflegeprodukte von namhaften Luxusmarken sowie exklusiven Nischen- und Eigenmarken. In den letzten Jahren hat das Unternehmen seine digitalen Kanäle stark ausgebaut.
Douglas setzt sich zudem für Nachhaltigkeit ein, fördert umweltfreundliche Produkte und Praktiken und unterstützt die Reduzierung von Verpackungsmaterialien und die Verwendung recycelbarer Materialien. Trotz des hohen Wettbewerbsdrucks durch globale Online-Plattformen und spezialisierte Beauty-Stores bleibt Douglas durch ständige Innovationen und die Erweiterung seines Angebots wettbewerbsfähig.
Die international tätige Parfümeriekette ist nicht nur europäischer Marktführer. Mit über 1850 Filialen allein in Europa und rund 18000 Mitarbeiter*innen zählt Douglas außerdem zu den großen Arbeitgebern des Kontinents.
Gemeinhin wird Douglas besonders mit dem Einzelhandel in Verbindung gebracht. Doch das Unternehmen bietet ein vielfältigeres Ausbildungsprogramm als angenommen. Der Parfümeriehändler teilt dieses Angebot auf zwei große Unternehmensbereiche auf. Zunächst sind da die Berufsausbildungen in den Filialen (Stores). Diese werden aufgrund der Standortvielfalt in der Regel deutschlandweit angeboten.
Die in diesem Bereich angebotenen Ausbildungen zeichnen sich besonders durch die hohe Verkaufs- und Kundenorientierung aus. Für die Auszubildenden ist die Arbeitswoche gespalten. Sie arbeiten an drei Tagen in der Woche und gehen an zwei Tagen in die Berufsschule. Es handelt sich also um eine fünftägige Arbeitswoche, die sich von Montag bis Samstag erstreckt. Den Auszubildenden in den Stores stehen bei Douglas 36 Urlaubstage zu.
Diese Berufsausbildungen bietet Douglas in den Stores an:
Parfümeriefachverkäufer*in: Douglas bietet die Ausbildung zum/-r Parfümeriefachverkäufer*in an. Die duale Ausbildung erstreckt sich über einen Zeitraum von zwei Jahren. Voraussetzung für Bewerber*innen ist ein Haupt- oder Realschulabschluss.
Kaufmann/-frau im Einzelhandel: Die Parfümeriekette bietet außerdem die Ausbildung zum/-r Kaufmann/-frau im Einzelhandel an. Die duale Ausbildung ist auf einen Zeitraum von drei Jahren ausgelegt, kann mit Abitur jedoch sogar auf zwei bis eineinhalb Jahre verkürzt werden. Voraussetzung für die Ausbildung ist ein Haupt- oder Realschulabschluss.
Handelsfachwirt*in / Fachwirt*in im Einzelhandel: Nach dreijähriger Ausbildung kann eine Weiterbildung zum/-r (Handels-)Fachwirt*in abgelegt werden. Voraussetzung ist dafür bei Douglas das Abitur oder Fachabitur.
Den deutschlandweiten Ausbildungen in den Stores stehen Ausbildungen im Headquarter gegenüber. Diese werden ausschließlich in den beiden Hauptquartieren Düsseldorf und Hagen angeboten. Auszubildende an diesen Standorten verbringen zwei Tage ihrer Arbeitswoche in der Berufsschule und drei am jeweiligen Hauptquartier.
Diese Ausbildungen bietet Douglas in Düsseldorf und Hagen an:
Gestalter*in für visuelles Marketing: Die duale Ausbildung zum/-r Gestalter*in für visuelles Marketing ist auf einen Zeitraum von drei Jahren ausgelegt. Voraussetzung für diese Ausbildung bei Douglas ist das Abitur oder Fachabitur.
Fachinformatiker*in: Douglas bietet sowohl die Ausbildung zum/-r Fachinformatiker*in für Systemintegration als auch die zum/-r Fachinformatiker*in für Anwendungsentwicklung im E-Commerce an. Beide sind für einen Zeitraum von drei Jahren angesetzt und erfordern bei Douglas das Abitur oder Fachabitur.
Möchtest du lieber studieren, hast du bei Douglas ebenfalls die Möglichkeit dazu. Beim Parfümeinzelhändler kannst du ein duales Studium im Bereich Business Administration in den Fachbereichen Marketing, HR, Management und Finance absolvieren. Alle drei Monate wechselst du die Abteilung, um ein umfassendes Bild des Unternehmens zu bekommen. Das duale Studium steht dir allerdings nicht deutschlandweit zur Verfügung, sondern nur an der Hochschule für Ökonomie und Management in Düsseldorf.
Für den Studiengang ist eine Regelstudienzeit von sieben Semestern angesetzt. Du besuchst im Zuge des Studiums an zwei Tagen in der Woche Vorlesungen und arbeitest an drei Tagen in einem der beiden Hauptquartiere. Während der Semesterferien arbeitest du dann Vollzeit bei Douglas. Die Studiengebühren übernimmt Douglas, außerdem bekommst du eine Ausbildungsvergütung.
Egal für welche Ausbildung du dich am Ende entscheidest, bei Douglas werden alle Ausbildungsberufe nach Tarif des Einzelhandels vergütet.
Die gesamten Stellenausschreibungen finden sich bei Douglas auf einer eigenen Online-Stellenplattform. Hier kannst du direkt nach Jobs und Keywords suchen. Außerdem ist es möglich, die Ergebnisse nach verschiedenen Kriterien zu filtern.
Diese Filterkriterien stehen dir zur Verfügung:
Standort: Unter der Filtermöglichkeit „Standort“ kannst du einen Stadt- oder Ortsnamen eingeben und außerdem einen Radius einstellen.
Jobkategorie: Der Filter „Jobkategorie“ bietet dir die Möglichkeit, nach verschiedenen Themen- bzw. Unternehmensbereichen zu filtern. Neben Marketing, Online-Marketing und Tech & Product kannst du unter anderem nach Ausbildungen suchen. Jeder dieser Punkte bietet weitere Unterpunkte, die eine noch genauere Eingrenzung ermöglichen.
Karrierelevel: Douglas bietet Stellen auf verschiedenen Karrierestufen. Diese lassen sich über den Filter „Karrierelevel“ zielgenau ansteuern. Hier hast du die Wahl aus Stellen für Student*innen, Auszubildende, Berufseinsteigende, Berufserfahrene oder Führungskräfte.
Anstellungsart: Über „Anstellungsart“ kannst du deine Suche nach Vollzeitstellen, Teilzeitstellen sowie Voll- und Teilzeitstellen eingrenzen.
Die eigentlichen Stellenausschreibungen bei Douglas folgen dem gleichen Aufbau. Allein die Zwischenüberschriften variieren je nach Karrierelevel der ausgeschriebenen Stelle. Generell sind die Inserate bei Douglas zweispaltig aufgeteilt. Auf der linken Seite finden sich die genaue Stellenbezeichnung und das Kurzprofil der Ausschreibung. Dieses beinhaltet eine kurze Aufschlüsselung relevanter Daten zur Anstellungsart, Standort, Karrierelevel und Unternehmen.
Stellenausschreibungen bei Douglas haben folgenden Aufbau:
Dich erwarten spannende Aufgaben / Aufgaben mit Impact: Im ersten Abschnitt des Stelleninserats beschäftigt sich mit den Aufgaben, die in dem ausgeschriebenen Beruf anfallen.
Du bringst viel mit / Deine Skills: Dieser Abschnitt zeigt das Anforderungsprofil der Stelle. In der Regel ist dieses nach Wichtigkeit absteigend geordnet. Meist sind diese Eignungskriterien nach Kann- und Muss-Anforderungen zu unterscheiden. Muss-Kriterien sind im Allgemeinen Hard Skills, die für die Besetzung der Stelle unbedingt erforderlich sind. Kann-Kriterien hingegen sind oft Soft Skills. Diese sind zwar ebenfalls relevant, allerdings nicht so ausschlaggebend wie die Muss-Kriterien.
Das kannst du von uns erwarten / Deine Benefits: Im letzten Teil der Stellenausschreibung erfährst du, welche Benefits Douglas dir als Angestellte*n bietet. Für Berufserfahrene oder Berufseinsteigende sind das neben 30-Urlaubstagen pro Jahr auch Mitarbeiterrabatte, mobiles Arbeiten und die offene Feedbackkultur.
Um schnell mehrere Stellenausschreibungen der gleichen Art zu finden, gibt es am Ende jedes Inserats eine Rubrik mit ähnlichen Stellenangeboten.
Bewerbungen bei Douglas finden stellenübergreifend ausschließlich als Online-Bewerbung statt. Außerdem unterstützt Douglas neuere, ebenfalls digitale Bewerbungsarten. So kannst du dich für alle Stellen über LinkedIn oder XING bewerben.
In puncto Bewerbungsunterlagen gibt es bei Douglas keine stellenübergreifend einheitliche Regelung. Tendenziell benötigen Stellen für Berufseinsteiger*innen und Berufserfahrene im Headquarter kein Anschreiben, sondern nur einen Lebenslauf und Zeugnisse. Für Angestellte in den Stores hingegen ist das Anschreiben optional.
Bei Ausbildungsstellen unterscheiden sich die Anforderungen an die Bewerbungsunterlagen. Auszubildende in Stores müssen für ihre Bewerbung einen Lebenslauf einreichen. Das Anschreiben ist im Bewerbungsformular nur optional, genaueres wird von Douglas allerdings nicht kommuniziert. Klar gefordert wird jedoch ein Bewerbungsvideo in Form eines maximal dreiminütigen Videos oder Reels.
Für Ausbildungen im Headquarter wird ein solches Video nicht gefordert. Das für die Ausbildung im Store optionale Bewerbungsschreiben wird für Ausbildungen im Hauptquartier unbedingt gefordert. Neben dem Bewerbungsbrief ist auch der Lebenslauf obligatorisch.
Dein Bewerbungsvideo für Douglas sollte erklären, warum du der / die perfekte Kandidat*in für das Unternehmen und die ausgeschriebene Stelle bist. Zwar darf das Video eine Maximallänge von drei Minuten haben, wir empfehlen dir allerdings, dein Video auf eine Länge von 90 Sekunden zu begrenzen. So stellst du sicher, dass es nicht zu lang wirkt und die Recruiter*innen dir mit voller Konzentration zuhören können.
Es gibt verschiedene Arten, ein Bewerbungsvideo anzugehen. Ein standardisiertes Richtig oder Falsch gibt es nicht, denn Vorgaben abseits der Länge gibt es von Douglas nicht. Wir empfehlen dir jedoch, ein authentisches Video aufzunehmen, das deine Persönlichkeit und Motivation für Stelle und Unternehmen ansprechend präsentiert.
Das Bewerbungsvideo wird nur bei Ausbildungsstellen mit Kundenkontakt gefordert, versuche daher, deine besonders die Fähigkeiten zu präsentieren, die für diese Stellen entscheidend sind. Dazu zählen unter anderem eine offene sowie freundliche Körpersprache und gewinnende sowie begeisternde Formulierungen. Achte außerdem auf passende Kleidung. Diese sollte authentisch, aber auch dem Anlass entsprechend sein.
Der Lebenslauf gilt gemeinhin als wichtigstes Bewerbungsdokument und so ist er für jede Bewerbung bei Douglas obligatorisch einzureichen. Dafür solltest du eines unbedingt beachten: die maschinelle Auslesbarkeit durch CV-Parser. Unter dem Begriff CV-Parser versteht man Software, die Lebensläufe von Bewerber*innen automatisch auslesen kann.
Das maschinelle Auslesen von Lebensläufen ist für Unternehmen wie Douglas eine wahre Bereicherung, da es bei hohen Bewerberaufkommen enorm zeitsparend ist. Doch für Bewerber*innen wird diese Praxis oft zum Nachteil, denn nicht jeder Lebenslauf lässt sich gleich gut parsen. Dadurch werden die Daten nicht immer richtig übermittelt, sodass deine Bewerbung im Zweifel scheitert, ohne dass sie ein*e Personaler*in von Douglas betrachtet hat.
Deshalb und natürlich auch für das menschliche Auge gilt es einige Aspekte beim Erstellen eines qualitativen Lebenslaufdokuments zu beachten. Zum einen sind Lücken im Lebenslauf zu vermeiden. Das behindert nicht nur den CV-Parser, es stellt auch die Personaler*innen vor Rätsel. Versuche jeden Zeitraum über zwei Monaten in deinem beruflichen Werdegang schlüssig zu erklären.
Nutze außerdem gängige Bezeichnungen. CV-Parsingtools suchen nach bestimmten Keywords, die sie dann auswerten können. Bezeichnest du deine EDV-Kenntnisse im Lebenslauf beispielsweise als Computerkenntnisse oder gibst das Level deiner Sprachkenntnisse auf eine ungewöhnliche Art an, kann das den Parser bereits vor erhebliche Probleme stellen.
Neben den richtigen Bezeichnungen sollte auch auf eine sinnvolle Struktur geachtet werden. Über die Jahre hinweg hat sich diesbezüglich ein Standard etabliert. Die Aufbereitung hilft besonders den Personaler*innen schnell relevante Stationen deines Profils zu finden.
Diese Struktur bietet sich für deinen Lebenslauf an:
Persönliche Daten
Berufserfahrung
Bildung
Fortbildungen und / oder Weiterbildungen
Weitere Qualifikationen und Kenntnisse
Das Bewerbungsschreiben ist bei Douglas für die meisten Stellen nur optional. Während das Unternehmen bei zentralen Funktionen auf den Bewerbungsbrief verzichtet, bleibt es für Auszubildende im Hauptquartier verpflichtender Teil der Bewerbungsunterlagen.
Um ein möglichst überzeugendes Anschreiben für Douglas einzureichen, gibt es eines besonders zu beachten: deine Motivation. Zwar wird gemeinhin zwischen Bewerbungsschreiben und Motivationsschreiben, also der klassischen dritten Seite einer Bewerbungsmappe, unterschieden, größere Unternehmen sehen das Anschreiben jedoch immer häufiger als Mischung aus beidem.
Versuche sprachlich ansprechend zu übermitteln, warum gerade du der / die perfekte Kandidat*in für die Stelle bist, was dich an Stelle und Douglas selbst besonders reizt und nimm unbedingt Bezug auf die Stellenausschreibung. Douglas bekommt auf einzelne Stellen mehr als hundert Bewerber*innen, versuche dich also durch die Qualität deiner Unterlagen und Ausführungen von ihnen abzuheben.
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Die hier zur Verfügung gestellte Bewerbungsvorlage enthält einen Mustertext für den Beruf Verkäufer*in. Viele weitere Designs für weitere Berufe findest du auf unserer Übersichtsseite.
Der Bewerbungsprozess bei Douglas unterscheidet sich nach verschiedenen Karrierestufen. Unterschieden wird grob zwischen zwei Karrierelevels, zum einen Berufseinsteiger*innen sowie Berufserfahrene und zum anderen Auszubildende.
Für Berufserfahrene und Berufseinsteiger*innen ist folgender Bewerbungsprozess vorgesehen:
Online-Bewerbung: Zunächst reichst du deine Unterlagen als Online-Bewerbung ein. Für Stellen in einem der zwei Hauptquartiere sind das in der Regel nur ein Lebenslauf und relevante Nachweise. Das Personal im Store hat hingegen die Option, ein zusätzliches Anschreiben einzureichen.
Rückmeldung: Nach einer erfolgreichen Prüfung deiner Bewerbungsunterlagen erhältst du einen Rückruf von Douglas. In diesem Zuge werden etwaige Rückfragen zu deiner Bewerbung gestellt.
Online-Vorstellungsgespräch: Sind deine Antworten zufriedenstellend, wirst du von Douglas zu einem Online-Vorstellungsgespräch eingeladen.
Klassisches Vorstellungsgespräch: Konntest du virtuell überzeugen, wird ein zweites, diesmal klassisches Vorstellungsgespräch angesetzt. Dieses findet in einer der Unternehmenszentralen statt. Hier triffst du auf das neue Team und wirst in der Regel mit einer praxisnahen Case Study konfrontiert.
Finale Rückmeldung: Nach dieser letzten Etappe des Bewerbungsprozesses erhältst du zeitnah die finale Rückmeldung auf deine Bewerbung.
Bei Ausbildungsstellen ist ein anderer Bewerbungsprozess vorgesehen. Dabei sind Unterschiede zwischen Ausbildungen im Store und Ausbildungen im Headquarter zu verzeichnen.
Der Bewerbungsprozess für Ausbildungsstellen im Store sieht folgendermaßen aus:
Online-Bewerbung: Zunächst reichst du deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Bewerbungsvideo, Zeugnisse und optional Anschreiben) online über das Bewerbungsformular der Stelle ein.
Vorauswahl: Anschließend erhältst du eine Eingangsbestätigung per Mail und deine Unterlagen werden auf Vollständigkeit und Qualität geprüft.
Douglas Challenge: Bestehen deine Unterlagen die Vorauswahl, folgt ein Online-Test. Dieser Einstellungstest konfrontiert dich mit alltäglich anfallenden Aufgaben des Verkaufs.
Praktikum: Auf einen erfolgreichen Online-Test folgt ein Kurzzeitpraktikum. Dieses ist für einen Zeitraum von zwei Tagen angesetzt und findet der Praxisnähe wegen in einem Douglas-Store statt.
Finale Rückmeldung: Nach deinem Kurzzeitpraktikum erhältst du die finale Rückmeldung. Für den genauen Zeitraum gibt es allerdings keine Angaben.
Dem Bewerbungsprozess für Ausbildungsstellen in den Filialen steht der Bewerbungsprozess für Ausbildungsstellen im Headquarter gegenüber.
Der Prozess für diese Stellen sieht bei Douglas folgendermaßen aus:
Online-Bewerbung: Erster Schritt ist das Einreichen der passenden Bewerbungsunterlagen. Für Ausbildungsstellen im Headquarter bestehen diese aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
Vorauswahl: Auf das Einreichen deiner Unterlagen folgt eine Eingangsbestätigung. In den nächsten Tagen wird deine Bewerbung im Rahmen einer Vorauswahl mit Blick auf die Stellenausschreibung geprüft.
Weiterleitung: Besteht deine Bewerbung die erste Vorauswahl, werden sie an die jeweilige Fachabteilung weitergeleitet. Dort wird erneut entschieden.
Online-Vorstellungsgespräch: Ist dich Fachabteilung von dir begeistert, wirst du zu einem ersten Kennenlernen im Zuge eines Online-Vorstellungsgesprächs eingeladen.
Vorstellungsgespräch: Nach einem erfolgreichen Videointerview wirst du zu einem klassischen Bewerbungsgespräch eingeladen. Bei hohem Bewerberaufkommen wird möglicherweise im Vorfeld eine Aufgabe gestellt, zu der du dann deine Lösung im Gespräch präsentieren musst.
Finale Rückmeldung: Abschließend erhältst du deine finale Rückmeldung. Zu dem genauen Zeitpunkt gibt es keine näheren Angaben von Douglas.
Douglas bietet zwei verschiedene Arten von Bewerbungsgesprächen an. Zum einen ein klassisches Vorstellungsgespräch, zum anderen ein Online-Vorstellungsgespräch. Damit dein Vorstellungsgespräch ein voller Erfolg wird, solltest du dich angemessen auf diese Gespräche vorbereiten. Zwar gleichen sich viele Aspekte der beiden Gesprächsformen, dennoch gibt es zentrale Unterschiede, sodass es einer unterschiedlichen Vorbereitung bedarf.
Bei einem Online-Vorstellungsgespräch ist es wichtig, dass du eine stabile Internetverbindung sicherstellst und dich in einer ruhigen, ordentlichen Umgebung befindest. Überprüfe deine Audio- und Videoausrüstung vorher, um technische Schwierigkeiten zu vermeiden. Kleide dich professionell, auch wenn das Gespräch von zu Hause aus stattfindet. Achte auch darauf, Blickkontakt mit der Kamera zu halten, um Engagement zu zeigen.
Zusammengefasst sollte deine Vorbereitung auf das Online-Vorstellungsgespräch bei Douglas diese Aspekte beachten:
Stabile Internetverbindung
Ruhige und störungsfreie Umgebung
Funktionierende Technik
Passende Kleidung
Bei einem herkömmlichen Bewerbungsgespräch solltest du pünktlich erscheinen und angemessene Kleidung tragen, die zur Unternehmenskultur passt. Für das Bewerbungsgespräch bei Douglas ist kein spezifischer Dresscode bekannt, dennoch solltest du etwas schickere Kleidung wählen. Wir empfehlen den Stil Business Casual. Es ist ebenfalls wichtig, physische Kopien deines Lebenslaufs und relevanter Dokumente dabei zu haben. Achte auf deine Körpersprache. Ein fester Händedruck und direkter Augenkontakt können einen positiven ersten Eindruck verstärken.
Die Vorbereitung auf ein klassisches Vorstellungsgespräch bei Douglas sollte zusammengefasst diese Aspekte beinhalten:
Pünktlichkeit
Passende Kleidung
Kopien der Unterlagen mitbringen
Körpersprache
Bei beiden Formaten solltest du dich auf typische Fragen von Personaler*innen vorbereiten. Doch auch das Stellen eigener Fragen hinterlässt einen positiven Eindruck.
Nein, bei Douglas sind ausschließlich Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal möglich. Bewerbungen per Post werden nicht akzeptiert. Durch das reine Online-Verfahren soll ein reibungsloser und effizienter Bewerbungsprozess ermöglicht werden.
Douglas wird allgemein als vorbildlicher Arbeitgeber gesehen, insbesondere in Bezug auf Inklusion und Diversität. Das Unternehmen hat als erstes die BeyondGenderAgenda Zertifizierung erhalten, was sein starkes Engagement für Vielfalt und Chancengleichheit am Arbeitsplatz hervorhebt. Dieses Engagement wird durch die Unterzeichnung der Charta der Vielfalt weiter untermauert, die Douglas' Bestreben nach einer umfassend inklusiven Unternehmenskultur verdeutlicht.
Zusätzlich bietet Douglas durch das Mitarbeitendennetzwerk „BeYOUtiful“ gezielte Unterstützung für die LGBTQIA+ Community, um ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle unabhängig von ihrer sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität wertgeschätzt und akzeptiert fühlen. Diese Initiativen tragen maßgeblich zur Zufriedenheit der Mitarbeitenden bei und fördern eine Kultur der Offenheit.
Douglas zentralisiert das eigene Bewerbungsverfahren online über die eigene Plattform. Hier finden sich alle Stellenanzeigen des Unternehmens. Ist die von dir gesuchte Stelle nicht hier ausgeschrieben, dann kannst du dich auch nicht auf diese bewerben. Ein extra Formular für Initiativbewerbungen wie zum Beispiel bei Rewe gibt es nicht. Von Unternehmensseite gibt es dahingehend keine Informationen.
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