Online-Vorstellungsgespräch

Die Unternehmen nutzen bei einem Live-Interview eine Software und rufen die Bewerber per Videochat an, um dann ein Face-to-Face Interview durchzuführen – nur eben digital. Besonders in Zeiten der Corona-Pandemie setzen Unternehmen auf dieses Format.

Darüber hinaus existieren noch weitere Formen des Online-Vorstellungsgesprächs:

Hier führt das Unternehmen nicht persönlich und live ein Interview mit dir, sondern schickt dir vorab einige Fragen, die du per Videoaufnahme beantworten musst. Außerdem ist es möglich, dass die Fragen automatisch auf dem Bildschirm angezeigt werden, auf die du spontan reagieren und antworten musst. Die aufgenommenen Antworten werden anschließend dem Personaler zugeschickt, der sich diese in aller Ruhe anschauen kann. Dazu musst du dir in der Regel nur ca. 15 Minuten Zeit nehmen, pro Frage hast du für deine Antwort meistens nur wenige Minuten Zeit.

Deine Vorteile: Du musst dich nur auf die Fragen eines Personalers vorbereiten und musst dir keine Gedanken über eigene Fragen, eine Terminvereinbarung, etc. machen.

Bei einem Video-Pitch geht es darum, dass du mit deiner Selbstpräsentation überzeugst. Diese Form des Online-Vorstellungsgespräch wird gerne von Unternehmen anstelle des Motivationsschreibens genutzt. Hier ist eine intensive Vorbereitung unabdingbar, da du nur 30-60 Sekunden Zeit hast, um dich optimal zu präsentieren.

Mache dir im Vorfeld Gedanken und Notizen zu deinen Antworten und übe den Pitch vor deiner Familie oder deinen Freunden.

Dies betrifft in erster Linie die technischen Voraussetzungen und die Umgebung. Der Dresscode, inhaltliche Fragen, etc. überschneiden sich mit einem herkömmlichen Bewerbungsgespräch.

Das wichtigste ist eine stabile Internetverbindung, ansonsten kommt es zu Störungen und Unterbrechungen. Wenn du in einem Haushalt mit mehreren Personen lebst, bitte sie darum, dass sie das WLAN während des Gesprächs nicht nutzen. Ebenfalls solltest du keine Downloads starten, denn diese verlangsamen ebenfalls deine Internetgeschwindigkeit. Verwende deshalb ein LAN-Kabel oder halte dich in der Nähe eines Routers auf, um eine sehr gute Signalstärke zu empfangen.

In der Einladung zum Vorstellungsgespräch wird dir die Software (z. B. Microsoft Teams, Zoom, Skype, etc.) mitgeteilt, mit der das Interview stattfinden wird. Stelle sicher, dass du dieses Programm schon vorher herunterlädst und ausprobierst. Mache dich mit den Funktionen vertraut und lege, falls nötig, ein Nutzerkonto an. Achte dabei auch auf die Bezeichnung deines Profils, denn „Mausix3“ wird den Personaler höchstwahrscheinlich nicht begeistern.

Überprüfe in einem Testlauf die Ton- und Kameraqualität deines Geräts. Meistens ist das Mikrofon deines Endgeräts ausreichend. Für eine optimale Tonqualität ist ein Headset, das Hintergrundgeräusche verhindert, empfehlenswert.

Ebenfalls solltest du die Qualität deiner Webcam kontrollieren. Auch hier reicht meistens die Kamera an deinem Laptop aus. Ist dies nicht der Fall, solltest du dir eine mobile hochauflösende Kamera holen, die ein scharfes und kontrastreiches Bild zeigt. Befestige diese an der Oberseite deines Bildschirms, um dem Personaler direkt in die Augen schauen zu können.

Wenn möglich, halte ein anderes Gerät mit der installierten Software griffbereit. Sollte dein Laptop aus einem unvorhersehbaren Grund nicht richtig funktionieren, kannst du auf dieses zurückgreifen. Solltest du über keine weitere Hardware, wie ein Tablet verfügen, frage eventuell Freunde, ob sie dir aushelfen können. Wie du mit so einer Panne umgehst, haben wir dir auch weiter unten nochmal erklärt.

Halte ca. einen Meter Abstand zur Kamera und sitze leicht nach vorne geneigt. Dadurch ist dein Oberkörper gut zu sehen und deine Gestik erkennbar. Wenn du sprichst, schaue direkt in die Kamera anstatt auf den Bildschirm. Spricht der Recruiter mit dir, kannst du ebenfalls auf den Monitor schauen und dir ggf. Notizen machen.

Mache dir bereits im Vorfeld Gedanken über deine Umgebung und richte einen störungsfreien Ort ein. Hier spielen der Hintergrund, die Beleuchtung sowie Ruhe eine zentrale Rolle.

Das Hauptaugenmerk sollte auf dir liegen. Deshalb achte darauf, dass der Personaler nicht durch deinen Hintergrund abgelenkt wird. Wähle einen neutralen Ort, damit sich dein Gegenüber nur auf dich konzentrieren kann. Vorteilhaft sind hier weiße oder helle Wände oder Bücherregale, die Fachliteratur anstelle kontroverser Bücher enthalten. Kontrolliere vorher, ob sich im Bildausschnitt Plakate oder andere Dinge befinden und entferne sie. Ein ungemachtes Bett im Videohintergrund ist ein No-Go.

Eine passende Beleuchtung ist ebenfalls wichtig. Da Tageslicht dir am besten schmeichelt, richte deinen Arbeitsplatz vor einem Fenster ein. Wenn dies nicht möglich ist, suche dir geeignete Lichtquellen. Achte darauf, dass du nicht geblendet wirst, im Schatten liegst oder nicht mehr erkennbar bist.

Bohrende Nachbarn oder saugende Mitbewohner sind während eines Bewerbungsgesprächs nicht gerade vorteilhaft. Deshalb sorge dafür, dass du einen ruhigen und störungsfreien Raum findest und gebe ggf. deinen Mitmenschen Bescheid. Verbanne dein lautes Haustier für die Zeit des Gesprächs gegebenenfalls aus der Wohnung und sprich dich mit Nachbarn ab, wenn du weißt, das diese regelmäßig laute Musik hören. 

Auch wenn nur der Oberkörper zu sehen ist, ist dringend davon abzuraten, sich nur zur Hälfte seriös zu kleiden. Es wird unangenehm, falls du doch einmal aufstehen musst und dann deine Jogginghose zum Vorschein kommt. Mit einem Business-Outfit siehst du nicht nur professioneller aus, sondern du fühlst dich auch selbstbewusster, um die nötige Spannung in der eigenen Wohnung aufzubauen.

Dein Outfit sollte dem Stil der Firma angepasst sein. Wahrscheinlich hast du während deiner Recherche schon einen guten Einblick gewinnen können, welche Atmosphäre dort herrscht. Wenn du dir immer noch unsicher bist, schaue dich auf der Website um und betrachte Teamfotos. Dann solltest du ungefähr wissen, welche Kleidung für das Onlineinterview angebracht ist.

Ein gepflegtes Äußeres vermittelt dem Interviewer, dass du das Gespräch ernst nimmst. Denke daran, dich der Position, Branche und dem Unternehmen angemessen zu kleiden. Eine ordentliche Frisur sowie dezentes Makeup sind ebenfalls Pflicht. Achte außerdem darauf, dass du auf Pünktchen und Karos verzichtest, da diese auf dem Bildschirm für ein Flimmern sorgen.

Übung macht den Meister. Überlege dir Antworten auf kniffelige Fragen, die dich erwarten können. Richtig gut vorbereitet bist du, wenn du diese einmal mithilfe einer dir vertrauten Person durchsprichst. Idealerweise verabredest du dich mit dieser Person zu einem Probeinterview, bei dem sie dir unangenehme Fragen stellt. So kannst du überprüfen, ob deine Antworten passend sind.

Ebenso solltest du dir den Eindruck deines Gegenübers einholen: Wie hat ihm dein Auftreten gefallen? Waren deine Antworten plausibel oder wäre er, aus Sicht eines Personalers, unzufrieden mit deinen Ausführungen?

Deine optimierten Antworten solltest du dir zwar überlegen, jedoch kommen einstudierte Formulierungen in Vorstellungsgespräch nicht gut an. Formuliere deine Antworten frei und überlege dir vorher nur, welche Argumente deine Antwort enthalten soll.  

Manchmal dauert es lediglich 20 Minuten (dann hat der Personaler wahrscheinlich nur Rückfragen zum Lebenslauf), in anderen Fällen kann das Gespräch jedoch auch bis zu 90 Minuten dauern.

Da du meistens eine Termineinladung per E-Mail zugeschickt bekommst, kannst du schon vorab sehen, für welche Uhrzeit und Dauer der Videocall angesetzt ist. Plane dennoch genügend Puffer ein, falls es mal länger dauern sollte. Wenn du keine Einladung bekommen hast, frage einmal telefonisch bei deinem Ansprechpartner nach. Ansonsten kannst du davon ausgehen, dass der Recruiter das Videointerview zur ausgemachten Uhrzeit startet.

Grundsätzlich läuft die digitale Konversation inhaltlich genauso ab, wie beim klassischen Bewerbungsgespräch. Dennoch fällt der Smalltalk am Anfang weg, sodass das Gespräch nach der Begrüßung direkt mit der Vorstellung des Personalers und des Ablaufs startet.

Häufig bist du danach mit der Vorstellung deiner Person dran, sodass du mit deiner Selbstpräsentation startest. Erläutere die grundlegendsten Punkte aus deinem beruflichen Werdegang und verdeutliche, wieso du der perfekte Kandidat für die Stelle bist. Nimm dabei stets Bezug zum Unternehmen, dem Job und deinen Fähigkeiten.

Anschließend startet meistens die Fragerunde des Personalers. Welche fachliche Qualifikation bringst du mit? Wieso möchtest du ausgerechnet bei dem Unternehmen arbeiten? Welche Stärken und Schwächen besitzt du?

Diese und weitere Standardfragen sind Teil eines jeden Vorstellungsgesprächs, deshalb bereite dich im Vorfeld gut darauf vor. Antworte stets souverän und selbstbewusst und bewahre einen kühlen Kopf bei Stressfragen.

Danach hast du die Chance, dein Interesse mit deinen eigenen Fragen zum Unternehmen, zum Job etc., zu verdeutlichen. Diese Möglichkeit solltest du unbedingt nutzen, denn Fragen zu stellen zeugt von Interesse. Die relevanten Fragen kannst du dir vor dem Gespräch notieren und zum Schluss stellen. Viele Bewerber fragen nach dem Betriebsklima und Kollegenzusammenhalt, du kannst aber natürlich auch weitere Fragen stellen. Falls es noch nicht zur Sprache kam, kannst du dich ruhig nach dem weiteren Bewerbungsprozess erkundigen.

Und schon ist es geschafft: Der Personaler verabschiedet sich und du solltest dich bei ihm für seine aufgebrachte Zeit bedanken. Danach heißt es abwarten und auf eine positive Rückmeldung nach dem Gespräch hoffen!

Die wichtigsten Aspekte eines virtuellen Vorstellungsgesprächs und was du lieber unterlassen solltest, haben wir dir hier zusammengefasst. 

Eine der größten Herausforderungen bei virtuellen Vorstellungsgesprächen ist die Technik. Grundsätzlich gilt: Je besser die Vorbereitung, desto entspannter kannst du dem Interview entgegenblicken. Vor allem technische Probleme lassen sich oft jedoch nicht vermeiden und treten zu dem denkbar ungünstigsten Zeitpunkt auf.

Was kannst du also tun, wenn inmitten des Gespräches die Verbindung hakt, das Gespräch abbricht oder dein Laptop streikt?

Gehe offen mit den technischen Schwierigkeiten um. Es bringt dir nichts, die Probleme zu überspielen, um dann gegebenenfalls unangemessen oder gar nicht auf die Frage des Personalers zu antworten. Kommuniziere offen, dass du technische Probleme hast und bitte ihn gegebenenfalls, seine Frage zu wiederholen.

Falls deine Verbindung so schlecht ist, dass der Recruiter dich nicht mehr hört, nutze die Chatfunktion. Sende eine freundliche Nachricht, dass du aufgrund von Internetproblemen aktuell nichts hören kannst sowie nicht sprechen. 

Sollte sich die Situation nicht nach ein paar Minuten verbessern, biete dem Personaler an, das virtuelle Bewerbungsgespräch anderweitig fortzuführen. Werde aktiv und schlage ein Telefoninterview vor.

Schreibe dem Personaler dann eine E-Mail oder kontaktiere ihn telefonisch, um ihn über dein Problem zu informieren. Schlage ihm vor, das Gespräch mit deinem zweiten Endgerät fortzuführen. Das zeigt Problemlösekompetenz und Souveränität und betont deine gute Vorbereitung.

Sollte das Gespräch abbrechen, du kannst aber keine Probleme deinerseits feststellen, warte einige Minuten ab. Wahrscheinlich wird der Personaler ein neues Gespräch beginnen und dir eine weitere Einladung zukommen lassen. Sollte er sich nach mehreren Minuten jedoch nicht melden, scheue dich nicht davor, ihn aktiv zu kontaktieren. Das zeugt von Interesse. 

Du siehst, es gibt nicht nur Vorteile. Allerdings entscheidet am Ende sowieso das Unternehmen, welches Format es für das Auswahlverfahren verwendet. Manchmal kannst du entscheiden, ob du ein persönliches Gespräch vor Ort bevorzugst oder lieber ein Live-Interview machen möchtest. Dann kannst du die Vor- und Nachteile abwägen und entscheiden, mit welcher Form du dich wohler fühlst.

Abschließend haben wir dir noch einmal alle wichtigen Informationen auf einen Blick für dich zusammengefasst. Nutze unsere Checkliste, um dich erfolgreich vorzubereiten und ein erfolgreiches Online-Vorstellungsgespräch zu meistern.