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Outplacement

Arbeitsverhältnisse auf Lebenszeit werden immer seltener. In der modernen Gesellschaft, geprägt von Globalisierung und stetigem Wandel, sind Arbeitgeber und -nehmer gezwungen, sich anzupassen. Kündigungen gehören für beide Seiten dazu. Sogenannte Outplacement-Beratungen können bei Entlassungen seitens des Unternehmens dabei helfen, dass die Parteien im Guten auseinandergehen. Was genau Outplacement ist, wann es eingesetzt wird und worin die Vorteile für Arbeitgeber und Mitarbeiter liegen, erfährst du in diesem Beitrag. Außerdem stellen wir dir 10 Outplacement-Beratungen in einem Anbietervergleich vor.

Was ist Outplacement?

Outplacement ist eine in den meisten Fällen von Unternehmen finanzierte Dienstleistung für ausscheidende Mitarbeiter. Der Begriff stammt aus dem Englischen und kann mit „Außenvermittlung“ übersetzt werden. In der Regel setzen Unternehmen dritte Parteien bzw. Outplacement-Beratungen zur beruflichen Neuorientierung der Mitarbeiter ein.

Gründe für den Einsatz einer Outplacement-Beratung:

  • Vermeidung einer zukünftigen Arbeitslosigkeit des Mitarbeiters und Hilfe bei der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe

  • Ermöglichung von Weiterbildungen

  • Unterstützung bei der Existenzgründung

Im Optimalfall geschieht das noch vor dem Ablauf der Kündigungs- oder Freistellungsfristen.

Outplacement beginnt mit der Kündigung eines oder mehrerer Mitarbeiter. Erhältst du als Arbeitnehmer ein Kündigungsschreiben, kann das verschiedenste Gründe haben. Die Unterstützung des Unternehmens mit einer Outplacement-Beratung ist besonders wahrscheinlich, wenn du betriebsbedingt gekündigt wirst.

Das bedeutet, dass die Entlassung auf organisatorischen bzw. strukturellen Änderungen oder auf finanziellen Problemen beruht. Beispiele hierfür sind:

  • Rationalisierungsmaßnahmen

  • Personaleinsparungen

  • Veränderungen des Geschäftsbereichs

  • Fusionen oder Firmenübernahmen

  • Standortverlagerungen

  • Outsourcing

  • Insolvenzen

Unwahrscheinlicher ist der Einsatz von Outplacement bei personenbedingten Kündigungen. Der Arbeitnehmer erbringt also trotz guten Willens keine ausreichenden Leistungen. Handelt es sich um eine verhaltensbedingte oder gar fristlose Kündigung, ist die Chance auf ein Outplacement verschwindend gering. Was du in diesem Fall tun kannst, erfährst du in unserem Artikel „Kündigung, was nun?“.

Ben Dehn

Ben Dehn

Fachautor von Bewerbung.net

Was ist eigentlich Newplacement?

„Es gibt Meinungsverschiedenheiten über den Begriff Newplacement, da es oftmals mit Outplacement gleichgesetzt wird. Allgemein wird der neuere Begriff zu Marketingzwecken verwendet, da er nicht so negativ klingt. Beides bezeichnet jedoch das Begleiten und Beraten entlassener Mitarbeiter bei ihren beruflichen Umstrukturierungen.

Warum ist Outplacement so wichtig?

In erster Linie ist das Outplacement für Mitarbeiter wichtig. Diese können nichts für eine betriebsbedingte Kündigung, weshalb sie dennoch negative Auswirkungen auf ihren zukünftigen Berufsweg spüren können. Beratungen zur beruflichen Umorientierung können dem entgegenwirken, indem sie im besten Fall einen nahtlosen Übergang von der alten zur neuen Arbeitsstelle sicherstellt.


Aber auch Unternehmen profitieren von dieser Art der Entlassung. Die ausgeschiedenen Mitarbeiter behalten den Betrieb gut in Erinnerung und die verbliebenen sind weiterhin motiviert, ohne Angst vor Arbeitsplatzunsicherheit. Außerdem können Reputationsschäden durch Outplacement abgeschwächt werden, sodass neue potenzielle Arbeitnehmer nicht abgeschreckt sind.

Welche Arten des Outplacement gibt es?

Grundsätzlich werden 4 Arten des Outplacement unterschieden. Welche Verwendung findet, ist von den äußeren Umständen abhängig.

  • Einzeloutplacement: Bei dem Einzeloutplacement wird dem Mitarbeiter ein persönlicher Berater zur Seite gestellt. Es ist somit möglich, in der Beratung auf die individuellen Bedürfnisse des Arbeitnehmers einzugehen. Diese Einzelberatungen finden häufig in den Räumlichkeiten eines Outplacement-Unternehmens statt. Ein Einzeloutplacement kann für den Mitarbeiter vom Unternehmen organisiert werden. Alternativ wird dem Arbeitnehmer ein gewisses Budget zur Verfügung gestellt, mit dem er eine Beratung auswählen kann. Andererseits kann er aber auch auf eigene Kosten nach einem Einzeloutplacement umsehen. Der Angestellte kann hier die Art und den Umfang der Beratung selbst bestimmen.

  • Virtuelles Outplacement: Eine sehr moderne Art der Einzelberatung ist das e-Outplacement. Hierbei handelt es sich um eine Outplacement-Beratung, die medial gestützt ist. Es gibt also einen persönlichen Berater, der Kontakt erfolgt allerdings fast ausschließlich über Videochats, E-Mail und Telefon. Dieses Format bietet sowohl Vor- als auch Nachteile, da auf der einen Seite die emotionale Betreuung vernachlässigt werden kann, auf der anderen Seite ist es jedoch eine günstige Alternative zur Einzelberatung.

  • Gruppenoutplacement: Sind gleich mehrere Mitarbeiter von einer Kündigung betroffen, so ist ein Gruppenoutplacement möglich. Unternehmen entscheiden sich immer dann dafür, wenn sie sich innerhalb kurzer Zeit von vielen Arbeitnehmern trennen müssen. Mehrere Mitarbeiter werden dann von einem oder mehreren Beratern gleichzeitig betreut. Inhalt solcher Beratungen sind mehrtägige Seminare und Workshops, um die Mitarbeiter auf ihre neue Situation vorzubereiten. Damit ein Gruppenoutplacement funktioniert, sollte es sich um eine möglichst homogene Gruppe handeln. Hier ähneln sich die Probleme und Interessen der Klienten.

  • Internes Outplacement: Wie der Name schon sagt, findet das interne Outplacement im Unternehmen statt. Dies ist sinnvoll, wenn Outplacements regelmäßig stattfinden und so Kosten durch externe Parteien eingespart werden können. Dennoch kann ein Interessenkonflikt entstehen, da es den entlassenen Mitarbeitern schwerfallen könnte, dem kündigenden Unternehmen zu vertrauen. Außerdem sind interne Berater meistens nur auf die Branche spezialisiert, in der die Firma tätig ist, was die Umorientierung erschwert.

Inhaltlich haben die verschiedenen Formen des Outplacements das gleiche Ziel: Klienten zügig in ein Beschäftigungsverhältnis zurückbringen.

Meist enthält ein Gruppenoutplacement die Möglichkeit, ein bestimmtes Stundenkontingent an Einzelberatung für die Mitarbeiter durchzuführen. Hier kann der Berater dann zusätzlich auf die persönlichen Fragen der jeweiligen Mitarbeiter eingehen.

Worin liegen die Vorteile für Arbeitnehmer und -geber?

Sowohl für Unternehmen als auch für Mitarbeiter entstehen viele Vorteile durch Outplacement.

Vorteile für den Arbeitnehmer

Outplacement ist für Mitarbeiter besonders vorteilhaft (abgesehen von der Tatsache, dass ihm gekündigt wurde), da der Prozess für sie kostenlos ist. Außerdem bietet es folgende Möglichkeiten:

  • Chance auf berufliche Neuorientierung

  • Persönliche Stärken und Qualifikationen entdecken und nutzen

  • Höhere Chance auf lückenlosen Übergang in den neuen Job

  • Unterstützung bei Erstellung der Bewerbungsunterlagen

  • Informationen über aktuelle Anforderungen und Standards auf dem Arbeitsmarkt

  • Bewerbungsstrategie entwickeln

Vorteile für den Arbeitgeber

Der Outplacement-Prozess ist zwar mit Kosten verbunden, diese sind jedoch in der Regel geringer als potenzielle Reputationsschäden und mögliche Klagen von ehemaligen Mitarbeitern.

Für Unternehmen ergeben sich folgende Vorteile:

  • Erfolg kann zu kürzeren Restlaufzeiten von Arbeitsverträgen führen

  • Abfindungskosten können gekürzt / gestrichen werden

  • Positives Image intern bewahren (Motivation der verbleibenden Mitarbeiter ist weiterhin gegeben)

  • Positive Reputation extern aufrechterhalten (wichtig für Kunden, Gewerkschaften und bei der Suche nach neuen Arbeitskräften)

Damit Outplacement funktioniert, müssen beide Parteien ausreichend miteinander kommunizieren. Die Grundprinzipien des Trennungsprozesses sollten Fairness und Transparenz sein, um für Arbeitnehmer und Arbeitgeber ein positives Ergebnis zu erzielen.

Ablauf und Leistungen der Outplacement-Beratung

Erhalten Mitarbeiter nach langjähriger Beschäftigung plötzlich eine Kündigung, fällt es ihnen häufig schwer, positiv in die Zukunft zu blicken. Hinzu kommt das Unwissen über den aktuellen Stand auf dem Arbeits- und Bewerbungsmarkt.


Zwar können Karriereportale oder Bücher darüber informieren, jedoch stellen sich die Mitarbeiter häufig weitere Fragen, die sich nicht so einfach klären lassen. Das ist vor allem dann der Fall, wenn man widersprüchlichen Informationen ausgesetzt ist.

Häufig kommen folgende 5 Fragen auf:

  • Wie wird meine berufliche Zukunft weitergehen und wie möchte ich sie gestalten?

  • Für welches Unternehmen sind meine erworbenen Fähigkeiten und Erfahrungen interessant?

  • Wie präsentiere ich mich in einem Vorstellungsgespräch oder Online-Interview?

  • Welches Gehalt kann ich in einem Bewerbungsgespräch verlangen?

  • Was kann ich tun, wenn ich keinen Erfolg bei der Jobsuche in meinem gewünschten Bereich habe?

All diese Fragen beziehen sich auf die individuelle Situation des Mitarbeiters und es bedarf daher auch einer persönlichen Beratung, um sie zu beantworten. Hier kommt der Outplacement-Berater ins Spiel. Er ist Ansprechpartner für deine Fragen und hilft dir dabei, individuelle Antworten zu finden. Du erlangst dadurch das Selbstvertrauen in deine Stärken und deine berufliche Zukunft zurück.

Der Service einer Outplacement-Beratung beinhaltet im Wesentlichen:

  • Die Analyse der gesamtheitlichen Situation

  • Die Einschätzung deiner Karriereperspektiven auf dem Arbeitsmarkt

  • Herausstellung deiner persönlichen und beruflichen Qualifikationen

  • Herausarbeitung von Stärken und Soft Skills

  • Entwicklung einer auf dich abgestimmten Bewerbungsstrategie

  • Beurteilung deiner Gehaltschancen

  • Unterstützung bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen

  • Beurteilung von Stellenangeboten

  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche, Telefoninterviews und Assessment-Center

  • Beratung bei der Prüfung eines neuen Arbeitsvertrags

Outplacement-Beratung Ablauf

Zusammengefasst lassen sich die einzelnen Schritte in folgende Phasen des Outplacement-Beratungsprozesses aufteilen:

Outplacement-Beratung Programme & Kosten

Was kostet die Outplacement-Beratung?

Die Kosten für eine Outplacement-Beratung können ganz unterschiedlich ausfallen und sind in der Regel von dem Arbeitgeber zu zahlen, der die Mitarbeiter entlässt. Sie sind abhängig von der Dauer und Art des Outplacement-Programms:

Die Leistungen in Monatsprogrammen sind nicht immer von Anfang an deutlich definiert. Bevor du also ein Angebot annimmst, informiere dich über die genauen Leistungen und ob diese dir überhaupt weiterhelfen.


Für welche Beratung du dich im Endeffekt entscheidest, solltest du allerdings nicht hauptsächlich von den Kosten abhängig machen. Es ist wichtiger, dass der Berater und das Programm zu dir passen, als dass du dir das günstigste Angebot raussuchst und am Ende doch nichts davon hast. Generell gilt trotzdem: Das Teuerste muss nicht zwingend das Beste sein.

Mirko Bettenhausen

Mirko Bettenhausen

Fachautor von Bewerbung.net

„Laut dem Einkommenssteuergesetz § 3 Nr. 19 EStG wird die Outplacement-Beratung nicht als geldwerter Vorteil behandelt, sodass die Beratungsdienstleistungen (lohn-)steuerfrei sind.“

Die richtige Outplacement-Beratung wählen

Es gibt die Option, dass du deinen Berater im Namen des Unternehmens selbst aussuchen darfst. Auch wenn die Beratungsinhalte der Outplacement-Firmen sich im Grunde ähneln, sind die Programme von unterschiedlicher Intensität und Dauer.


Bevor du dich final für einen Berater entscheidest, solltest du ihn auf jedem Fall um ein Vorgespräch bitten. Prüfe, ob du dem Berater vertrauen kannst und ob er dir kompetent erscheint. Lass dir seine bisherigen Erfahrungen mitteilen und auf welchem Arbeitsmarkt sowie in welchen Branchen er hauptsächlich tätig ist.


Gleichzeitig kannst du dich im Internet über die Erfahrungen anderer Bewerber mit vielen Outplacement-Agenturen informieren. Ist der Berater qualifiziert genug, dir zu einem neuen Arbeitsverhältnis zu verhelfen? Falls dies nicht der Fall ist, solltest du dich weiter umschauen.

Dass du dich vorher über den Berater informierst, ist für den Erfolg deiner Beratung von enormer Bedeutung! „Outplacement-Berater“ ist keine geschützte Berufsbezeichnung. Das bedeutet, dass theoretisch jeder eine Beratung gründen und sich Outplacement-Berater bezeichnen kann.

Anbieter – 10 Outplacement-Beratungen im Vergleich

Im folgenden Teil stellen wir 10 Outplacement-Beratungen mit ihren Vorteilen vor. Welche passt am besten zu dir oder zum Unternehmen?

Die Bewerbungsschreiber

Der führende Bewerbungsservice-Anbieter in der DACH-Region „Die Bewerbungsschreiber“ bietet verschiedene Pakete für einen fairen Trennungsprozess an. Diese können individuell zusammengestellt und kostengünstig sowie unkompliziert erworben werden.

Folgende Vorteile liefern „Die Bewerbungsschreiber“:

  • Effizienter Prozess (passendes Paket für jedes Budget)

  • Erstellung und Beratung von Bewerbungsunterlagen von erfolgreichen Bewerbungsexperten

  • Individuelle Pakete auf Mitarbeiter zugeschnitten

Von Rundstedt

Von Rundstedt ist der deutsche Marktführer in der Outplacement-Beratung und hat 27 Standorte (u. a. in Düsseldorf, Berlin und München) in der DACH-Region. Das Familienunternehmen ist seit 35 Jahren auf dem Markt und gibt an, doppelt so schnell eine neue Stelle zu finden wie ohne Beratung.

Vorteile der Outplacement-Beratung von Rundstedt sind:

  • 79 % der größten Unternehmen arbeiten mit von Rundstedt

  • Berater sind vor Ort und virtuell ansprechbar

  • Mitarbeiter kommen doppelt so schnell an einen neuen Job

Hesse/Schrader

Outplacement ist ein Schwerpunkt des renommierten Karriereberatungs- und Seminarunternehmen Hesse/Schrader und hat 6 Standorte (u. a. in Köln und Hamburg) in Deutschland. Seit 1992 kümmern sie sich um das gesamte Themengebiet Job und Karriere.

Vorteile von Hesse/Schrader im Überblick:

  • Individuelle Strategien bei Jobsuche

  • Berater an einigen Standorten

  • Passende Lektüren der Fachautoren Hesse und Schrader

Outplacement Consultings

Outplacement Consultings ist spezialisiert auf Outplacement, Personalabbau und Arbeitsrecht. Seit 20 Jahren unterstützt die Beratung Unternehmen bei Kündigungen und Personalabbau.

Vorteile von Outplacement Consultings umfassen:

  • Kostenfreie Erstberatung (95 % innerhalb von 24 Stunden durchgeführt)

  • Selbstständige und 100 % unabhängige Berater

  • Umfang individuell bestimmbar

KARENT

KARENT ist einer der führenden Spezialisten im Bereich Outplacement, Karriereberatung und Transfergesellschaften. Sie zeichnen sich durch eine erfolgreiche Umsetzung einer Suchstrategie und klaren Positionierung von Kandidaten aus.

KARENT bietet folgende Vorteile:

  • Schnelle Vermittlung

  • Auswahl aus drei Leistungen (je nach Karrierelevel)

  • Nahezu 100 % Erfolgsquote im Garantieprogramm

NewPlacement

Seit 1989 fokussiert sich NewPlacement auf Outplacement sowie inverses Headhunting, professionelle Jobsuche, Direct Placement, Coaching und Karriereberatung. Das Unternehmen berät auf Honorarbasis bei beruflicher Neuorientierung und fairen Trennungsprozessen.

Folgende Vorteile bringt NewPlacement:

  • In 3-9 Monaten zum Job mit einer Erfolgsquote von nahezu 100 %

  • Mehr als 60 Standorte und in 4 Sprachen verfügbar

  • Kostenfreies Informationsgespräch

Bertschat & Hundertmark

Die Unternehmensgruppe Bertschat & Hundertmark bietet verschiedene Beratungen an und ist Spezialdienstleister für Personalumbau. Ein Teilgebiet ist die Placementberatung, die sich an Fach- und Führungskräfte sowie Executives richtet.

Vorteile von Bertschat & Hundertmark umfassen:

  • Individuelle Angebote für die einzelnen Zielgruppen

  • Begleitung bei Existenzgründung

  • Entwickeltes Konzept speziell für Generation 50plus

Vogel & Detambel

Inverses Headhunting für Top-Führungskräfte ist das Spezialgebiet von Vogel & Detambel. Das Unternehmen kümmert sich ausschließlich um Arbeitnehmer ab einem Gehalt von 160.000 Euro im DACH-Bereich.

Folgende Vorteile ergeben sich aus der Beratung Vogel & Detambel:

  • Spezialisierung auf Top-Level

  • Umfangreiche Branchenkenntnisse

Kienbaum

Zu den umfangreichen Leistungen von Kienbaum gehören ebenfalls das Executive NewPlacement & Career Consulting. Die Unternehmensberatung legt ihren Schwerpunkt ebenfalls auf Führungskräfte im Top Executive Management.

Kienbaum hat folgende Vorteile:

  • In 18 Ländern auf 4 Kontinenten vertreten

  • Individuelle Betreuung von Führungskräften

  • App für ein effektives Trennungsmanagement

Talent-Placement

Talent-Placement ist ein Geschäftsbereich der index Internet und Mediaforschung GmbH, welches sich auf die Suche von potenziellen Jobs im verdeckten Arbeitsmarkt spezialisiert und 25 Jahre Erfahrung im Personalmarkt aufweist.

Die Vorteile von Talent-Placement sind:

  • 90 % Erfolgsquote in der Vermittlung

  • Individuelle Coachings und Komplettpakete möglich

  • HR-Summit Award Winner 2017

Generell werden auf den Webseiten der Outplacement-Beratungen keine Angabe zu den jeweiligen Kosten gemacht, weshalb du dich bei Interesse an die entsprechende Beratung wenden solltest.

Checkliste für eine erfolgreiche Beratung

Natürlich ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für den Erfolg einer Outplacement-Beratung ein qualifizierter Berater, mit dem du auf einer Wellenlänge bist. Darüber hinaus ist jedoch auch das Verhalten des Klienten entscheidend. Die folgenden Tipps solltest du befolgen, um deinerseits für das bestmögliche Ergebnis zu sorgen:

  • Sei offen und zuversichtlich! Der Jobwechsel kann auch eine Chance für dich sein, einen echten Traumjob zu finden. Hast du schon mal darüber nachgedacht, die Branche zu wechseln oder dich anderweitig zu orientieren? Jetzt ist die perfekte Gelegenheit, denn dein Berater wird dich dabei unterstützen.

  • Bring dich ein und sei aktiv! Outplacement ist eine Unterstützung, keine Arbeitsübernahme. Die Erstellung von Unterlagen, die Suche nach neuen Stellen oder die Kontaktaufnahme zu Bekanntschaften aus der Arbeitswelt sind deine Aufgaben. Wenn du keine Eigeninitiative zeigst, kann dir kein Outplacement wirklich helfen.

  • Lege realistische Ziele fest! Mache dir umfangreiche Gedanken über deine beruflichen Ziele, die jedoch realistisch sind. Der Outplacement-Berater kann dir nur bei der Suche nach Jobs helfen, die auch deinen Qualifikationen entsprechen.

  • Nutze Tipps und Coachings! Der Outplacement-Berater gibt dir im Rahmen von Coachings wertvolle Ratschläge, die du beherzigen solltest. Selbst wenn dies eine Veränderung durch beispielsweise einen Branchenwechsel bedeutet.

Neben diesen persönlichen Voraussetzungen spielen Umweltfaktoren wie Branchentrends, die Situation des regionalen Arbeitsmarkts sowie die generelle wirtschaftliche Lage eine Rolle.