Sehr geehrte Damen und Herren

Die Anrede „Sehr geehrte Damen und Herren“ wird häufig als veraltet angesehen, da es insbesondere bei der Bewerbung wichtig ist, eine persönliche Ansprechperson zu adressieren, die sich im Wunschunternehmen mit eingehenden Bewerbungen beschäftigt. Ist dies nicht möglich, ist die Verwendung von „Sehr geehrte Damen und Herren“ immer noch der Standard, weshalb sie im Fall von unbekannten Empfänger*innen auch heute noch verwendet werden kann. Dass sie bei vielen Personen abhängig von der Situation einen negativen Eindruck hinterlässt, lässt sich jedoch nicht abstreiten.

Während „Sehr geehrte Damen und Herren“ lange Zeit die gängige Anrede in Bewerbungen war, wird sie heute nur noch verwendet, wenn es keinerlei Hinweise auf die adressierten Personen gibt. Denn die unpersönliche Form der Anrede hinterlässt mittlerweile oft einen negativen Eindruck bei Personalverantwortlichen.

Die Anrede wird als sehr oberflächlich angesehen, da sie sich nicht an eine konkrete Ansprechperson wendet. Es könnte also der Eindruck entstehen, dass du dich vorher nicht über das Unternehmen und die verantwortlichen Personen informiert oder die Stellenausschreibung nicht aufmerksam gelesen hast. Denn in den meisten Fällen wird eine Ansprechperson in der Stellenanzeige angegeben.

Sollte das nicht der Fall sein, kannst du durch Recherche der Unternehmensseite bei XING oder LinkedIn oder auf der Webseite häufig herausfinden, welche Person deine Bewerbung bearbeiten wird.

Ein weiterer negativer Punkt ist, dass die Formulierung „Sehr geehrte Damen und Herren“ voraussetzt, dass es in einem Unternehmen Männer und Frauen gibt. Es kann durchaus auch der Fall sein, dass in einer Firma nur Männer oder nur Frauen beschäftigt sind oder dass es eine bestimmte Hierarchie zu beachten gilt.

Abhängig davon, auf welche Stelle und in welcher Branche du dich bewirbst, kannst du manchmal auch ein einfaches „Hallo“ statt der sehr förmlichen Anrede „Sehr geehrte Damen und Herren“ verwenden. Dies ist hauptsächlich in kreativen Branchen und bei jungen Unternehmen oder Start-ups der Fall. Bevor du dich für diese Form der Anrede entscheidest, solltest du den Stil der Stellenausschreibung analysieren und schauen, ob diese unförmliche Ansprache angebracht ist. 

Bei einer E-Mail kommt es in erster Linie darauf an, wie förmlich diese verfasst werden muss und zu welchem Zweck du sie verschickst. Da hier die Etikette nicht so streng ist, kannst du in vielen Fällen auch Anreden wie „Hallo Frau / Herr X“, „Hallo“, „Liebe Frau X“ oder „Lieber Herr Y“ verwenden.

Solltest du dich für die Verwendung einer dieser Anreden entscheiden, musst du jedoch sicher sein, dass die adressierte Person keinen Wert auf die förmliche Anrede legt. In jedem Fall empfiehlt es sich auch hier eine konkrete Ansprechperson ausfindig zu machen. Da durch die Anrede „Sehr geehrte Damen und Herren“ eine gewisse Distanz zur lesenden Person gewahrt und keine Nähe erzeugt wird.

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Neben der klassischen und sehr förmlichen Anrede „Sehr geehrte Damen und Herren“ existieren einige Alternativen, die sich in bestimmten Situationen besser eignen. Ausschlaggebend sind vor allem die Zielgruppe und der Anlass für die Ansprache.

Auch in Bezug auf die Verwendung einer korrekten Anrede gibt es einige Formalitäten, die du beachten solltest. Je nachdem, wie viele Personen du adressierst und ob diese einen Titel im Namen haben, kommen bestimmte Sonderregeln hinzu.

Ist dein Schreiben an zwei Ansprechpersonen adressiert, kannst du diese entweder nebeneinander oder untereinander in zwei Zeilen darstellen. Getrennt werden die beiden Anreden durch ein Komma, wodurch das zweite „sehr“ kleingeschrieben wird.

Bei der Ansprache von männlichen und weiblichen Personen gelten die gängigen Höflichkeitsregeln, nach denen die Frau zuerst genannt wird. Dies gilt allerdings nur, solange es keine deutliche Hierarchie zu beachten gilt. Bei der Kommunikation im Rahmen von Geschäftsbeziehungen werden die adressierten Personen immer in Reihenfolge der entsprechenden Hierarchie genannt.

Wenn du beispielsweise eine E-Mail an den Chef einer Firma und seine Assistentin sendest, nennst du in der ersten Zeile den Chef und in der zweiten Zeile die Assistentin, um die geltende Hierarchie zu verdeutlichen. Handelt es sich bei der ranghöchsten Person um eine Frau, wird diese zuerst genannt.

Ein Beispiel für eine hierarchische Anrede: 

„Sehr geehrter Herr Dr. Muster,

sehr geehrte Frau Muster“

In den meisten Fällen wird die Anrede mit einem Komma von dem darauffolgenden Text getrennt. Nach dem Komma wird dann klein weitergeschrieben. Ausnahmen bilden Worte, die groß geschrieben werden müssen, wie beispielsweise Nomen.

Eine Alternative dazu stellt die Verwendung eines Ausrufezeichens dar. Bei der Wahl des Satzzeichens solltest du immer den Inhalt deines Schreibens bedenken. Handelt es sich um eine positive Nachricht und die zu adressierende Person ist dir bekannt, kannst du das Ausrufezeichen verwenden. 

Ist der Inhalt des Schreibens eher negativ, wie es zum Beispiel bei einer Kündigung oder Beschwerde der Fall ist, verstärkt ein Ausrufezeichen diese Negativität und ist daher ungeeignet. Bei förmlichen Schreiben solltest du generell auf die Verwendung von Ausrufezeichen verzichten.